Aujourd'hui, essayer de faire remarquer votre marque ou votre contenu parmi toutes les publications et les concurrents est un réel défi. Heureusement, il existe de nombreuses façons de devenir viral qui aideront votre entreprise ou votre marque à attirer l'attention d'un public plus large.
Cependant, devenir viral n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît. Il faut beaucoup de temps, d'efforts et une stratégie bien en place pour que la campagne que vous décidez de publier se déroule sans accroc. Et même dans ce cas, rien ne garantit que votre stratégie devienne virale et que vous atteignez vos objectifs. C'est pourquoi nous avons compilé ce guide sur la façon de devenir viral et des conseils pour vous aider à réussir votre campagne et toucher un maximum de monde ! Alors, vous êtes prêt à augmenter votre visibilité ?
1. Planifiez votre stratégie digitale avant de publier
Planifier votre stratégie avant de publier est l'une des premières étapes pour que votre campagne soit remarquée. En définissant le meilleur plan stratégique pour votre campagne, vous serez en mesure d'obtenir des résultats optimaux. Il s'agit notamment de :
- déterminer le type de messages que vous devez publier
- la fréquence à laquelle vous devez les publier
Ensuite, il est important que vous trouviez un nom accrocheur pour votre campagne ! Ce sera le titre de votre campagne sur les médias sociaux et ce nom aidera les gens à comprendre de quoi il s'agit et leur donnera une idée de ce qu'ils peuvent attendre du contenu qu'elle contient.
La publicité payante peut vous aider à gagner en visibilité, rendez vous plus bas dans cet article pour voir ce qu’il est important de prendre en compte avant de se lancer dans une campagne payante.
N’oubliez pas que vous serez d’autant plus fort si vous arrivez à devenir viral de façon organique. Pensez au fait que le payant peut dans ce cas soutenir votre campagne mais garder bien en tête qu’elle ne doit pas être le seul vecteur de visibilité. Cela veut dire que vous pouvez être dans la capacité de ne pas activer une campagne payante mais que malgré cela votre visibilité reste importante.
Dans la stratégie à mettre en place pour devenir viral, il faut prendre en compte de nombreux éléments. J’ai décidé pour cet article d’en ressortir deux très importants !
Connaissez votre public
Avant de commencer à publier, vous devez absolument réfléchir aux personnes que vous ciblez et à la manière de les contacter. Il s’agit ici de définir votre cible qui doit répondre à un objectif que vous avez déterminé (voir le point ci-dessous).
Cette cible peut aussi varier en fonction des réseaux sociaux que vous utilisez. Vous ne touchez pas la même cible si vous publiez sur Facebook, sur LinkedIn ou TikTok par exemple.
Pour devenir viral, il est obligatoire de bien prendre en compte ce point-ci. Votre message doit parler à votre cible et celle-ci doit sentir qu’on s’adresse spécifiquement à elle.
Tout dépend du timing
Le facteur temps est aussi un élément très important pour devenir viral avec votre campagne. Choisir le bon timing est un choix crucial et assez large : il y a l’heure à laquelle vous publiez votre campagne qui peut avoir un impact mais aussi la saisonnalité.
Certains contenus marcheront plus en hiver qu’en été par exemple et un contenu partagé à 17h peut avoir un meilleur impact organique dès le lancement plutôt qu'une campagne publiée à 12h.
Pour savoir quoi faire en terme de timing, vous devez connaître votre marché et analyser les statistiques que vos différents canaux peuvent vous donner.
2. Décidez de votre objectif
Une autre étape importante de la planification de votre stratégie consiste à fixer un objectif ou un but post-campagne. Avant de pouvoir devenir viral, vous devez d'abord décider quel est votre objectif. Il existe différents type d’objectifs comme vouloir attirer l'attention des gens, renforcer la notoriété de la marque et augmenter l'engagement ou même générer des prospects.
- Si votre objectif est d'augmenter l'engagement, alors vous devez vous concentrer sur un contenu intéressant et engageant pour les utilisateurs.
- Si votre objectif est de générer des prospects, vous devez déterminer à quoi ressemble votre public cible. S'agit-il principalement d'hommes ou de femmes ? A-t-il un profil démographique spécifique ? Dans quelle tranche d'âge se situent-ils ?
Ce sont toutes des questions importantes qui vous aideront à créer une stratégie qui fonctionnera au mieux pour votre campagne ! Vos objectifs permettent aussi de déterminer les CTA (Call To Action) à placer dans vos campagnes. Où voulez-vous amener les personnes qui voient votre campagne et quelles actions voulez-vous qu’elles fassent ?
Enfin, avoir des objectifs précis permet aussi de mesurer le succès (ou non) de votre campagne et de mesurer votre rentabilité.
3. Restez cohérent dans votre stratégie digitale
Il est important de suivre une stratégie de contenu cohérente et de publier régulièrement de nouveaux articles. Plus souvent vous publiez votre contenu, plus vous avez de chances d'attirer un public plus large. Si vous promettez trop de choses et n'en faites pas assez, votre campagne prendra le chemin de toutes les autres campagnes ratées. Donc, avant de publier, demandez-vous : "Ce post sera-t-il différent des autres ?" Si la réponse est non, ne publiez pas.
Pensez à votre image de marque, respectez cela pour que votre cible puisse visuellement rapidement comprendre qu’il s'agit de vous. Au plus votre image de marque est forte, au plus on vous reconnaîtra d’un coup d'œil et chacune de vos publications fera écho auprès des personnes que vous touchez !
La cohérence est un aspect crucial pour devenir viral d’un point de vue digital.
4. Soyez créatif
Si vous n'êtes pas créatif, n'espérez pas devenir viral. Il s'agit d'un secteur très concurrentiel et il est plus facile de se démarquer si vous sortez des sentiers battus. Si vos messages sont liés à tous les autres messages publiés sur les médias sociaux, vous aurez moins de chances d'être remarqué. Essayez de faire en sorte que votre contenu se distingue des autres en étant créatif, nouveau et inattendu ! En plus des différents points mentionnés ci-dessous, vous devez aussi prendre en compte deux autres facteurs importants : “restez authentique” et créez du contenu à “satisfaction immédiate”.
Comment pratiquer la curation de contenu viral ?
Savoir quoi partager et comment le partager n’est jamais une tâche facile. Alors la façon la plus simple est de voir ce qui fonctionne déjà sur le web. A vous, ensuite d’y apporter votre créativité pour ne pas faire exactement la même chose que votre concurrence et vous démarquer.
Il existe de nombreuses plateformes qui permettent de faire une veille pour voir ce qui fonctionne bien et vous aider à devenir viral. Voici quelques unes des plateformes dont certaines ont des accès gratuits pour que vous puissiez déjà essayer et voir si cela vous convient : Scoop.it - Feedly - Buzzsumo
Google a aussi développé un outil simple qui vous permet de recevoir des alertes sur certains sujets qui vous intéressent. Le fonctionnement n’est évidemment pas aussi développé que les outils mentionnés ci-dessus mais c’est déjà un bon début : Google Alert.
Proposez quelque chose d’unique
S’inspirer de ce qui fonctionne déjà c’est bien mais apporter votre touche personnelle et vous différencier de la concurrence c’est beaucoup mieux.
Mettez en avant votre point de vue ou votre approche pour sensibiliser ou toucher votre cible d’une manière différente, soyez cohérent avec votre entreprise ou votre marque et le message que vous voulez apporter. Adapter un buzz d’un autre secteur à votre marché est un excellent moyen d’être unique et de surfer sur une tendance qui fonctionne déjà ailleurs.
Formez un lien émotionnel
Intégrer de l’émotion dans votre campagne permet d’augmenter l’engagement et l’adhésion à votre campagne. Les études démontrent clairement que les émotions favorisent l’action. Pour prendre une décision, l'être humain fait appel à sa raison, mais aussi à ses émotions.
C’est la raison pour laquelle il est important de prendre le facteur émotionnel en compte dans la création de ses campagnes. Il existe deux grands types d’émotions divisées en émotion positive et en émotion négative.
A vous maintenant de choisir le type d’émotion que vous voulez utiliser pour devenir viral.
Faites attention à la durée de la vidéo
Si vous faites du contenu vidéo, allez à l’essentiel. Les utilisateurs de réseaux sociaux sont souvent pressés et n’ont pas beaucoup de temps.
Pensez donc à faire des vidéos en format court dans lesquelles vous allez transmettre les informations importantes dans les premières secondes. Il s’agit ici d’interpeller votre cible et de faire en sorte qu’elle se sente concerné dès le début. Poser des questions précises dès le début de votre vidéo par exemple est un bon moyen d’accrocher votre public cible.
5. Créez un concours pour devenir viral
Un concours est un excellent moyen de devenir viral. Si vous faites la promotion d'un produit, offrez quelques-uns de vos articles comme récompense.
Vous pouvez facilement créer des concours sur Facebook, Instagram ou tout autre réseau social en le publiant sur votre profil d’entreprise. Le grand avantage des concours c’est qu’ils sont faciles à gérer et à exécuter pour les marques, qui n'ont dès lors souvent pas besoin de l'aide d'un expert. De plus, les concours prennent moins de temps que d'autres méthodes de marketing numérique et demandent moins d'efforts avec un risque d'échec minimal.
Par exemple : Une marque de voyages pourrait organiser un concours où elle choisirait un gagnant qui recevrait des billets d'avion gratuits partout dans le monde l'été prochain ! Le concours consiste à donner quelque chose en échange d’une action d’un utilisateur que vous avez défini. A vous d’offrir quelque chose d’intéressant qui donne envie à un maximum de personnes de prendre le temps de suivre vos conditions de participation.
Avant de vous lancer dans un concours, vous devez estimer le potentiel retour que cela pourrait avoir et le retour sur investissement que cela peut vous générer.
6. Utilisez le marketing d'influence pour dynamiser votre campagne.
Le marketing d'influence est une stratégie qui peut vous aider à atteindre vos objectifs et à faire connaître votre marque. Les influenceurs sont des personnes qui ont un grand nombre d'adeptes sur les réseaux sociaux et qui peuvent contribuer à faire connaître votre marque et votre contenu. En collaborant avec des influenceurs, vous êtes en mesure de générer du buzz pour votre campagne. Il s'agit également d'un moyen beaucoup plus rentable de faire remarquer votre campagne.
Ne vous lancez pas dans le marketing d’influence sans avoir analysé les influenceurs avec qui vous voulez collaborer. Penser premièrement à la communauté qui suit l’influenceur pour que celle-ci corresponde à vos potentiels clients. Sans cela, vous risquez de faire un coup dans l’eau ou du moins vous allez avoir du mal à rentabiliser votre campagne.
Un influenceur, généralement en fonction de la taille de sa communauté et de son engagement, va vous demander un budget qui peut vite s’avérer élevé. A vous donc d’investir dans la bonne personne !
7. N'oubliez pas la publicité payante
Enfin, envisagez d'utiliser des outils de publicité payante comme les publicités Facebook, Instagram ou YouTube si vous disposez d'un budget d'entreprise réservé à ce type de services.
La publicité payante est un excellent moyen d'accroître la portée de votre contenu. Mais elle ne convient pas à tout le monde. Avec la publicité payante, le coût et le retour sur investissement sont des facteurs à prendre en compte. Si vous n'êtes pas sûr de savoir si la publicité payante vous convient, contactez un de nos experts en stratégie digitale qui vous guidera sur la meilleure décision à prendre.
Un contenu organique peut devenir viral sans même avoir investi un budget dans la publicité payante sur les réseaux sociaux mais il est évident que sponsoriser ou mettre en place une campagne publicitaire bien réfléchie ne peut que vous aider à atteindre vos objectifs.
8. Restez organisé et communiquez fréquemment !
Pour que votre campagne soit un succès, vous devez rester organisé et être constant.
La constance est souvent oubliée sur les réseaux sociaux et pourtant c’est bien un des éléments principaux qui va vous aider à devenir viral.
Il est tout à fait possible de devenir viral sur les réseaux sociaux avec une seule publication mais il faut être honnête, cela reste tout de même très rare ! Et même si cela devait être le cas, ne vous arrêtez pas à votre premier buzz, continuez à surfer sur cette vague positive.
La viralité se construit. Prenez votre artiste préféré par exemple, il ne s’est fait pas fait connaître pour son premier morceau ou son premier sketch. Il a travaillé cela sur la durée pour y arriver.
9. Créez un appel à l'action fort
Devenir viral passe aussi par un appel à l'action fort. L'appel à l'action doit être fort, clair et concis. Il doit s'adresser directement au public et l'inciter à agir en conséquence.
Par exemple, si vous vendez un produit, votre appel à l'action peut être "Achetez maintenant".
En plus d'inciter les gens à agir, il est important que votre appel à l'action n'offense pas ou ne frustre pas votre public. Si vous mettez trop l'accent sur le message que vous voulez que les gens retiennent, ils risquent de le trouver difficile ou peu attrayant. Veillez donc à ce que le message ne soit pas trop direct et que le ton de votre campagne soit positif et inspirant.
De nombreuses campagnes ont opté pour un discours plus léger qui n’insiste pas trop sur l’objectif que l’entreprise veut atteindre. Cela permet de rendre la campagne moins agressive et donc commerciale et d’augmenter de cette manière l’engagement.
10. Soyez toujours prêt à pivoter et à vous améliorer
Vous devez toujours être prêt à pivoter et à améliorer votre stratégie si votre campagne ne se déroule pas comme prévu. Cela inclut l'ajout d'autres éléments à votre campagne, comme des publicités ou des faits intéressants sur votre entreprise ou votre produit.
Il est également important de garder de côté un petit budget pour pouvoir le réallouer à une autre campagne qui n’était pas prévue de base. Un autre conseil important est que vous devez toujours sortir des sentiers battus. Le monde est plein de créativité et d'idées brillantes, alors n'ayez pas peur de demander de l'aide à d'autres personnes. Si vous n'êtes pas en mesure de trouver une idée par vous-même, cherchez l'inspiration sur les réseaux sociaux ou cherchez sur Google les erreurs courantes commises par les entreprises qui sont devenues virales auparavant.
Retenez pour cette partie que rester buté sur une campagne qui ne fonctionne pas n’a pas de sens. Vous êtes occupés à consacrer votre temps (et peut-être argent) dans une stratégie qui risque de ne pas atteindre vos objectifs. Il est dès lors important de se remettre en question en analysant les potentielles raisons de cette situation et d’adapter ce que vous pensez devoir adapter pour y arriver.
Ne prenez pas cela comme un échec mais plutôt comme un enseignement qui vous permet d’avancer et de comprendre ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas. Et si vous en êtes arrivés là, pensez à reprendre chacun des points mentionnés ci-dessus.
Conclusion
Devenir viral demande beaucoup de travail et de discipline : on ne devient pas viral simplement comme cela ! En reprenant l’ensemble des points ci-dessus, vous avez toutes les cartes en main pour y arriver.
- Le tout étant de bien se préparer en définissant des objectifs clairs et précis pour une cible déterminée que vous devez atteindre en choisissant le canal de communication le plus adéquat (ex : les différents réseaux sociaux ont un public bien précis).
- Créer un contenu qui soit cohérent avec votre image de marque et votre cible tout en ayant une touche d’originalité qui fera que vous sortez du lot par rapport aux autres contenus de vos concurrents
- Analyser continuellement vos résultats pour améliorer continuellement vos campagnes et tirer le meilleur parti de vos campagnes et devenir viral le plus rapidement possible
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